Management - BTS Management des unités comerciales BTS Négociation et relation client PDF

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Date de parution

AUTEUR Alain Chatain
DATE DE PUBLICATION 2006-Feb-15
TAILLE DU FICHIER 4,78 MB
NOM DE FICHIER Management - BTS Management des unités comerciales BTS Négociation et relation client.pdf

BTS Négociation et relation client - Onisep

Le BTS Négociation et Relation Client apporte à son titulaire toutes les compétences pour s'occuper de la relation client en amont avec la prospection et en aval avec la fidélisation. Il contribue à la mise en place de la stratégie et politique commerciales ainsi qu'à l'évolution du chiffre d'affaires de l'entreprise.

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